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Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie, welche Personendaten wir beim Besuch unserer Website und bei Transportanfragen bearbeiten. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit anwendbar, beachten wir auch die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

BA Autotransporte, Spitalstrasse 9, 8630 Rüti, Schweiz
Telefon: +41 79 710 39 73 · E-Mail: baautotransport@gmail.com

2. Transportanfragen über das Formular

Wenn Sie eine Anfrage senden, bearbeiten wir Name, Telefonnummer, E-Mail (falls angegeben), Abhol- und Zielort, Angaben zum Fahrzeug, gewünschten Termin und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Abholzeit zu berechnen, den Auftrag auszuführen und abzurechnen.

  • Distanz und Fahrzeit: Abhol- und Zielort werden an Google Maps (Google LLC, USA / Google Ireland Ltd.) übermittelt, um Strecke und Fahrzeit zu berechnen.
  • Dringlichkeit: Ihre Angaben zum Auftrag werden automatisch durch einen KI-Dienst ausgewertet, damit wir Notfälle (z. B. Pannen auf der Autobahn) zuerst bearbeiten. Die Auswertung läuft über das KI-Angebot von Lovable und dessen Modellanbieter. Die Bewertung dient nur der internen Reihenfolge, wir entscheiden selbst über jeden Auftrag.
  • Speicherung: Die Anfragen werden in der Datenbank unseres Hosting-Anbieters Lovable (Lovable Labs Incorporated) gespeichert und nur von uns eingesehen.

Wir bewahren Auftragsdaten so lange auf, wie es für den Auftrag nötig ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen (Geschäftsunterlagen in der Regel 10 Jahre). Anfragen ohne Auftrag löschen wir spätestens nach 12 Monaten.

3. Kontakt per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder Instagram

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, bearbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten. Bei WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd. / Meta) und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter. Die Buttons auf unserer Website sind einfache Links: Daten fliessen erst an Meta, wenn Sie darauf klicken.

4. Hosting

Die Website wird von Lovable (Lovable Labs Incorporated) betrieben und über Server von Cloudflare ausgeliefert. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browser verarbeitet, um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen.

5. Besucherstatistik

Wir nutzen die Besucherstatistik von Lovable, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Sie verwendet keine Cookies, speichert nichts auf Ihrem Gerät, behält keine IP-Adressen und erkennt Sie nicht als Person. Lovable erhebt diese Daten für uns. Die Datenschutzerklärung von Lovable erklärt, wie Lovable damit umgeht.

Erfasst werden: besuchte Seiten, die Herkunft des Besuchs (z. B. Suchmaschine), Land, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp, Verweildauer, Ladezeit der Seiten, Fehler sowie Klicks auf Buttons und Links. Diese Angaben werden bei allen Besuchern erfasst. Detaildaten werden 90 Tage, tägliche Zusammenfassungen ein Jahr aufbewahrt.

6. Schriften

Für die Darstellung laden wir Schriften von Google Fonts (Google LLC). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

7. Speicher in Ihrem Browser

Wir speichern im Speicher Ihres Browsers nur Ihre gewählte Sprache (Deutsch/Englisch) und dass Sie den Hinweis zu Cookies geschlossen haben. Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht. Für unseren internen Verwaltungsbereich wird beim Anmelden eine Sitzung gespeichert; die Anmeldung kann über Google erfolgen.

8. Datenübermittlung ins Ausland

Einige der genannten Anbieter bearbeiten Daten in den USA oder anderen Ländern. Wir achten darauf, dass ein angemessener Schutz besteht, etwa durch das Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.

9. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe. Sie können der Bearbeitung widersprechen. Schreiben Sie uns dazu an baautotransport@gmail.com. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.